Часто Задаваемые Вопросы
В каком формате приходит результат?
Основной канал доставки — электронная почта: результат всегда приходит письмом, независимо от формата. Дополнительные форматы зависят от тарифа и конкретного агента: одни умеют генерировать PDF, Excel или Word, другие выдают только текст. Чем выше тариф, тем больше доступных форматов и возможностей экспорта.
Что такое «токены» и зачем они нужны?
Токены — внутренняя валюта сервиса. Каждый запрос к агенту списывает определённое количество токенов в зависимости от сложности задачи. Токены входят в тариф или докупаются отдельно.
Какие агенты доступны на бесплатном тарифе?
На бесплатном тарифе доступно большинство агентов — генерация текстов, анализ документов, консультации и другие типовые задачи. Исключение составляют несколько узкоспециализированных агентов, которые работают на платных тарифах. Кроме того, на платных тарифах снимаются ограничения по объёму текста, количеству вариантов и другим параметрам.
Сколько времени занимает обработка запроса?
Время зависит от сложности задачи и выбранного агента: простые запросы обрабатываются быстро, для объёмных или глубоких задач может потребоваться больше времени. Актуальный статус всегда виден в личном кабинете и в разделе «История».
Что если результат не устроит?
Можно дать агенту команду на улучшение — попросить скорректировать результат, уточнить детали или изменить акценты. Большинство агентов поддерживают несколько итераций доработки, пока результат не будет соответствовать вашим ожиданиям. Если что-то пошло не так — напишите в поддержку.
Нужно ли устанавливать что-то на компьютер?
Нет. Всё работает в браузере. Результат приходит на вашу почту — можно читать с любого устройства.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да. При регистрации вы получаете стартовый набор токенов, которые можно расходовать на запросы к агентам без оплаты. Этого достаточно, чтобы попробовать сервис и понять, подходит ли он под ваши задачи.